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SteamCICI 余额明细 — 每一笔进出都能查到

余额是什么

SteamCICI 平台余额是买家侧和卖家侧共用的资金账户:

余额从哪来

卖家侧余额的两个来源:

  1. 卖出游戏的结算资金:买家自动入库成功后,托管资金扣掉平台费用结算进余额
  2. 退款回余额:部分场景下退款会先进余额再提现,而不是原路退回

买家侧余额通常只有一个来源——你主动充值。SteamCICI 不是 Steam 钱包,不会自动把钱转进余额。

余额明细怎么查

进入余额管理页,顶部显示当前可用余额数字,下面是按时间倒序排列的明细表。每一条显示:

字段含义
时间交易发生时间,精确到分钟
类型收入(+)还是支出(−)
金额这笔的具体数字
关联订单对应哪笔订单(可点进去看详情)
备注平台自动生成的描述,比如「交易结算」「退款」「提现」

和 Steam 钱包的区别

Steam 钱包SteamCICI 余额
资金来源Steam 商店充值 / 社区市场卖出SteamCICI 卖出结算 / 主动充值
能买什么Steam 商店游戏、社区市场物品SteamCICI 平台上其他人挂的游戏
能提现吗不能能
能转赠吗有条件(给好友买礼物)不能直接转
有效期长期有效长期有效

怎么判断余额对不对

如果觉得余额数字和预期不符,按这个顺序排查:

  1. 余额明细里找最近的「交易结算」条目,对一下是不是你卖出的那笔
  2. 看有没有「退款」相关的条目(之前卖的游戏被自动退款了?)
  3. 看有没有「提现」相关的条目(你自己提过钱忘了?)

对不上的情况下,每一笔明细都有对应的订单号,带着订单号联系客服说明情况。

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